EuroWire , BRUSEL : Evropská komise 6. února oznámila, že předběžně shledala TikTok v rozporu s zákonem EU o digitálních službách kvůli tomu, co označila za „návykový design“ platformy, a varovala, že klíčové funkce, jako je nekonečné posouvání, automatické přehrávání, push notifikace a vysoce personalizovaný systém doporučování, musí být uvedeny do souladu s předpisy.
Komise uvedla, že její vyšetřování naznačuje, že TikTok dostatečně neposoudil, jak by tyto designové prvky mohly poškodit fyzické a duševní zdraví uživatelů, včetně nezletilých a zranitelných dospělých. Uvedla, že neustálé dodávání nového obsahu aplikací může živit nutkání neustále scrollovat a tlačit uživatele do „autopilotního režimu“, s odkazem na vědecký výzkum, který spojuje takový design s kompulzivním chováním a sníženou sebekontrolou.
Regulační orgány uvedly, že hodnocení rizik TikToku také ignorovalo ukazatele, které mohou signalizovat kompulzivní užívání, včetně doby, kterou nezletilí tráví v aplikaci v noci, a toho, jak často uživatelé službu otevírají. Komise uvedla, že tyto a další ukazatele měly být zváženy při hodnocení rizik vytvořených funkcemi zaměřenými na zapojení uživatelů.
Evropská komise rovněž uvedla, že TikTok zřejmě nezavedl rozumná, přiměřená a účinná opatření ke zmírnění rizik vyplývajících z designu aplikace. Poukázala na nástroje pro správu času stráveného u obrazovky a rodičovskou kontrolu s tím, že se nezdá, že by rizika účinně snižovaly, protože nastavení pro správu času lze snadno ignorovat a zavádějí omezené tření, zatímco rodičovská kontrola může od rodičů vyžadovat dodatečný čas a dovednosti.
Změny designu a proces vymáhání
Evropská komise v této fázi uvedla, že TikTok musí změnit základní design své služby, aby se vypořádal se zjištěnými riziky. Uvedla příklady, včetně deaktivace klíčových návykových funkcí, jako je nekonečné posouvání v čase, zavedení efektivních přestávek u obrazovky, a to i v noci, a úpravy systému doporučování platformy.
Evropská komise zdůraznila, že zjištění jsou předběžná a nepředjímají výsledek vyšetřování. Uvedla, že TikTok může uplatnit své právo na obhajobu přezkoumáním dokumentů ve spisu Komise a písemnou odpovědí na předběžná zjištění, přičemž v rámci procesu vymáhání práva je konzultována Evropská rada pro digitální služby.
Pokud se nakonec potvrdí stanovisko Evropské komise, může vydat rozhodnutí o nesouladu podle zákona o digitálních službách. Komise uvedla, že takové rozhodnutí může vést k pokutě úměrné povaze, závažnosti, opakování a délce trvání porušení, a to až do výše 6 % celkového celosvětového ročního obratu poskytovatele.
Širší vyšetřování ochrany mládeže a rizik platforem
Evropská komise uvedla, že předběžná zjištění jsou součástí formálního řízení zahájeného 19. února 2024, které zkoumá soulad TikToku se zákonem o digitálních službách. Kromě návykového designu zahrnuje případ zkoumání rizik doporučovacího systému, často popisovaných jako „efekt králičí nory“, rizika, že nezletilí budou mít zkušenosti nepřiměřené věku v důsledku zkreslování věku, a povinnosti zajistit vysokou úroveň soukromí, bezpečnosti a ochrany nezletilých.
Komise uvedla, že širší vyšetřování se týkalo i přístupu výzkumníků k veřejným údajům a transparentnosti reklamy. Předběžná zjištění týkající se přístupu výzkumníků byla přijata v říjnu 2025 a že část týkající se transparentnosti reklamy byla uzavřena v prosinci 2025 prostřednictvím závazných opatření. TikTok ve svém prohlášení vydaném prostřednictvím mluvčího odmítl předběžné hodnocení Komise jako „kategoricky nepravdivé“ a „zcela bezdůvodné“ a uvedl, že zjištění zpochybní.
Příspěvek EU nařizuje TikToku změnu návykového designu podle pravidel DSA se poprvé objevil na Bradford Pioneer .